Πολιτική αποστολής

1. Έξοδα αποστολής

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του boxercage.gr αποστέλλονται με χρέωση μεταφορικών 4,99€.

Το κόστος αποστολής εμφανίζεται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας, πριν από την τελική επιβεβαίωση και πληρωμή.

Τυχόν ειδικές προσφορές ή δωρεάν μεταφορικά θα αναφέρονται ξεκάθαρα στην ιστοσελίδα και ισχύουν σύμφωνα με τους αντίστοιχους όρους της κάθε προσφοράς.

2. Χρόνος επεξεργασίας παραγγελιών

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται και προετοιμάζονται για αποστολή το συντομότερο δυνατό μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και την επιβεβαίωση της πληρωμής, όπου απαιτείται.

Ο χρόνος αποστολής ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, τον όγκο των παραγγελιών και άλλους απρόβλεπτους παράγοντες.

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα ενημερωθείτε σχετικά.

3. Χρόνος παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την περιοχή αποστολής και την εταιρεία ταχυμεταφορών.

Οι χρόνοι παράδοσης που αναφέρονται στο boxercage.gr είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να μεταβληθούν λόγω καθυστερήσεων της μεταφορικής εταιρείας, αυξημένου όγκου αποστολών, ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών ή άλλων περιστάσεων πέρα από τον εύλογο έλεγχο του καταστήματος.

Σε κάθε περίπτωση, ισχύουν τα δικαιώματα του καταναλωτή που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

4. Διεύθυνση αποστολής

Η παραγγελία αποστέλλεται στη διεύθυνση που καταχωρεί ο πελάτης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθή και πλήρη συμπλήρωση των στοιχείων αποστολής, συμπεριλαμβανομένων:

• Ονοματεπώνυμου
• Διεύθυνσης
• Αριθμού
• Περιοχής
• Ταχυδρομικού κώδικα
• Τηλεφώνου επικοινωνίας

Σε περίπτωση λανθασμένης ή ελλιπούς διεύθυνσης που έχει καταχωρηθεί από τον πελάτη, ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον έξοδα αποστολής.

5. Παράδοση παραγγελίας

Κατά την παράδοση, ο πελάτης θα πρέπει να ελέγξει το δέμα για εμφανείς εξωτερικές φθορές.

Σε περίπτωση που το δέμα παρουσιάζει εμφανή σοβαρή φθορά, συνιστάται να ενημερώσετε άμεσα τη μεταφορική εταιρεία και να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Το boxercage.gr είναι υπεύθυνο για τα προϊόντα κατά τη μεταφορά μέχρι την παράδοσή τους στον καταναλωτή, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

6. Καθυστέρηση ή μη παράδοση

Σε περίπτωση σημαντικής καθυστέρησης της παραγγελίας σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να ελέγξουμε την πορεία της αποστολής με τη μεταφορική εταιρεία.

Εάν δεν έχει συμφωνηθεί διαφορετικός χρόνος παράδοσης, ισχύουν οι νόμιμες προθεσμίες παράδοσης που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

7. Αποτυχημένη παράδοση

Εάν η παράδοση δεν πραγματοποιηθεί λόγω απουσίας του παραλήπτη ή λανθασμένων στοιχείων επικοινωνίας/διεύθυνσης, η μεταφορική εταιρεία ενδέχεται να πραγματοποιήσει νέα προσπάθεια παράδοσης ή να κρατήσει το δέμα για παραλαβή, σύμφωνα με τη δική της διαδικασία.

Εάν η παραγγελία επιστραφεί στο κατάστημα λόγω αδυναμίας παράδοσης που οφείλεται στον πελάτη, ενδέχεται να απαιτηθεί νέα χρέωση αποστολής για την επαναποστολή της.

8. Επιστροφές και έξοδα αποστολής

Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος λόγω αλλαγής γνώμης, μεγέθους ή άλλου λόγου που δεν οφείλεται σε ελάττωμα ή λάθος του καταστήματος, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, σύμφωνα με την Return & Refund Policy του boxercage.gr.

Σε περίπτωση υπαναχώρησης, εφαρμόζονται οι υποχρεωτικές διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας σχετικά με την επιστροφή των αρχικών standard εξόδων αποστολής και το κόστος επιστροφής των προϊόντων.

Σε περίπτωση ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος που οφείλεται σε υπαιτιότητα του καταστήματος, τα σχετικά έξοδα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

9. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την αποστολή ή την πορεία της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των διαθέσιμων στοιχείων επικοινωνίας του boxercage.gr.

Κόστος αποστολής: 4,99€